一般用戶在購得智能鎖時(shí)，店家客服都會(huì)讓用戶提供開門方法、導(dǎo)向片、是不是有天地鉤等相關(guān)信息，這就需用戶自己測(cè)量導(dǎo)向片的尺碼。但因?yàn)橛脩魧?duì)導(dǎo)向片并不了解，致使提供給店家的大小有誤，所以會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)的狀況。

　　首先在更換智能鎖之前，先認(rèn)定開門方向，門厚度以及導(dǎo)向片尺碼，如果是雙開門，要特別提示。一般智能鎖對(duì)應(yīng)的門厚在35mm-100mm之間，在這個(gè)范圍外的門厚是不能安裝的，因而安裝前需先認(rèn)定明了。