很有可能是電芯過放電了(長時間不用到，置放的鋰電池類電池組會易于出現此疑問，電芯在長時間放到時，因自耗電將電芯電壓安放到2.4以下，且保護板，無0V充電功用，)這時因為保護板檢測不到電池組存在(電芯電壓小于閾值)，故無法充電。解決方式，簡便的就是用一個電壓限制在3.7V以下的電源直接給電芯充電，將電池組電壓充至保護板檢測閾值以上，該方式一定：留意限制充電電壓&電流，以防電池組過熱，鼓漲。

　　你要看一下充電接頭是不是有臟東西造成了接觸不好，各個插頭是不是都強壯，如果不是這些緣故的話盡早關聯客服，他們認同有更的指導和解決辦法。