掃地機找不到基座，**首先要做的就是檢驗充電樁放置的環境，一般來說，充電樁要安放在廣闊且平整的地面上，緊靠墻壁，遠離有階梯或者有落差的地方，并且前方和兩邊0.5-1米范圍內不用有雜物。

　　將掃地機置于在相距充電樁1.5米處，手動啟動掃地機“自動回充”機能，檢視其能否成功返回基座，如果不能，就直接把掃地機搬到基座上，手動對齊充電極片，看能不能正常充電，如果能充電的話，就解釋是基座的信號器出現故障了，應開展維修。